Скидки
Скидки для участников событий
На платформе Russia Running организаторы событий устанавливают специальные условия участия для ветеранов, инвалидов, пенсионеров и других категорий. Это значит, что скидки и промокоды зависят от конкретного старта и его правил.
Существует два вида скидок, которые применяются автоматически:
- По возрасту и полу. Данные в профиле участника должны соответствовать условиям организаторов.
- По специальной категории. Участник выбирает её при регистрации на событие на первом шаге (Анкета участника).
Организаторы проверят подтверждающие документы во время выдачи стартового пакета. Если документов нет, организаторы вправе аннулировать регистрацию участника на событие.
Как узнать, предоставляются ли скидки на событие
- На сайте Russia Running в верхнем меню откройте раздел События.
- Найдите интересующее вас событие и откройте его страницу.
- В блоке Документы выберите Положение о соревновании (или документ с похожим названием).
Именно там организатор указывает информацию о скидках и льготах.
Если вы не нашли нужные данные в положении, можете задать вопрос напрямую организаторам:
- На той же странице события найдите блок Поддержка события.
- Нажмите Задать вопрос.
В открывшемся окне появятся контакты организатора, по которым с ним можно связаться.
Внимание!
Льготы и размеры скидок определяются организатором каждого конкретного события.
Пример
Как может выглядеть фрагмент положения события:
– Скидка настраивается организатором и автоматически рассчитывается при регистрации на событие, перед переходом к оплате слота. Скидка устанавливается автоматически при регистрации на сайте russiarunning.com.
– Скидка 50% предоставляется пенсионерам по выслуге лет, пенсионерам по потере кормильца, ветеранам боевых действий. Для получения скидки отправьте фотографию удостоверения, подтверждающего статус, на email организатора.
– Скидка 50% предоставляется при регистрации от двух и более участников одной семьи (например, 1 взрослый + 1 ребёнок, 2 взрослых + 1 ребёнок, 2 взрослых + 2 ребёнка). Для получения скидки отправьте фото документов, подтверждающих родство, на email организатора.
– Бесплатное участие предоставляется инвалидам всех групп. Для подтверждения инвалидности отправьте фотографию справки МСЭ (ранее — ВТЭК) на email организатора.
– Бесплатное участие предоставляется для членов многодетных семей. Для получения скидки необходимо прислать фотографию удостоверения, подтверждающего статус, на тот же адрес.
Промокоды
Промокод — это специальный код, который предоставляет участнику право получить скидку или привилегии при регистрации на событие.
Промокоды обычно представляют собой произвольный набор символов, который состоит из букв и цифр. Пример — Jk8LM.
Участнику необходимо указать промокод от организатора при регистрации на этапе Мой заказ:
- введите его в поле Промокод;
- нажмите Применить.
Почему не работает промокод
Промокод настраивают организаторы события. Кроме процента скидки, при настройке может работать привязка к дистанции, email участника, установлены сроки действия и лимиты на количество использований.
Если промокод не применяется, проверьте следующее:
- вы скопировали и вставили его без пробелов в начале и в конце;
- вы находитесь в профиле участника, на чье имя выдан промокод.
Проверить промокод и заменить его могут только организаторы.
Что важно знать
- Порядок и размеры льгот и скидок могут различаться в зависимости от события — уточняйте информацию в положении о конкретном старте.
- Решение о размере скидки и порядке её предоставления принимает организатор, а не Russia Running.
- Если вы не нашли информацию или не уверены, какие документы нужны, пишите напрямую организатору.
В случае вопросов обращайтесь на почту support@russiarunning.com.
