Отмена регистрации
Порядок отмены регистрации организаторы прописывают в договоре-оферты или в положении, опубликованном на странице события.
![](https://help.russiarunning.com/wp-content/uploads/2024/01/image.png)
В большинстве случаев вопрос отмены находится в компетенции организатора, поэтому необходимо связаться с ними напрямую. При нажатии кнопки «Отменить» в разделе «Заказы», появится следующее уведомление:
![](https://help.russiarunning.com/wp-content/uploads/2024/01/image-8.png)
Контакты опубликованы на странице события в блоке «Поддержка» — «Контакты организатора» (кнопка кликабельна).
![](https://help.russiarunning.com/wp-content/uploads/2024/01/image-3.png)
![](https://help.russiarunning.com/wp-content/uploads/2024/01/image-2.png)
Организатор может настроить возврат средств через платформу. В этом случае отмену может произвести плательщик. Подробная инструкция опубликована в статье «Оформление возврата».