Назад на Russia Running
Обновлено 13.07.2026

Активные регистрации в профиле

Приблизительное чтение: 1 минута 2152 views

Зачем нужны регистрации в профиле

В разделе Регистрации хранится список предстоящих событий Russia Running, на которые вы зарегистрировались. Фактически это ваша спортивная «карточка участника», где хранится то, что связано с вашими будущими стартами.

Информация в разделе Регистрации является подтверждением участия в событии. Это может быть полезно, когда вы удалили или не получили письмо с уведомлением о регистрации (например, отписались от рассылки). 

Как смотреть на мобильном

Если вы заходите с мобильного устройства, регистрации отображаются линейно по блокам, а не в привычном списке. Для просмотра дополнительной информации просто «смахните» блок влево.

Активные регистрации на мобильном телефоне

Что показывается

В вашем Личном кабинете в разделе Регистрации отображается список всех спортивных событий, на которые вы зарегистрированы через платформу.

Там вы увидите:

  • название события;
  • номер заказа (чтобы получить стартовый пакет);
  • стартовый номер (если он уже получен);
  • дистанцию и дисциплину вашего участия.

Что делать, если запись отсутствует

Если вы не видите своё событие в разделе Регистрации, возможны следующие причины:

  • При регистрации был указан другой почтовый адрес (не тот, через который вы вошли).

  • Вы могли быть зарегистрированы через другой аккаунт на платформе.

В таких случаях просто обратитесь в службу технической поддержки с просьбой объединить аккаунты. Подробнее…

Советы и рекомендации

  • Убедитесь, что вошли именно под тем аккаунтом, через который регистрировались на спортивное событие.

  • Не создавайте несколько аккаунтов без необходимости, иначе ваши регистрации могут отображаться в разных местах.

  • Если после объединения аккаунтов всё ещё нет данных, напишите на support@russiarunning.com. В письме укажите:

    • почтовый адрес, под которым вы зарегистрировались;

    • событие, на которое не видно запись.

  • Перед стартом или даже за несколько дней до события проверьте, отображается ли ваша регистрация. Так вы будете спокойны, что всё корректно.

В случае вопросов обращайтесь на почту support@russiarunning.com.

Поделиться статьей

Активные регистрации в профиле

или скопируйте ссылку

Содержание