Назад на Russia Running
Обновлено 13.07.2026

Изменение персональных данных

Приблизительное чтение: 1 минута 23708 views

Почему важны персональные данные (ПД)

Данные из профиля автоматически указываются в анкете участника, когда он регистрируется на событие. Ответственность за корректность своих данных несёт сам участник.

Организатор может не допустить участника на событие, если персональные и регистрационные данные не совпадают. Читайте здесь, как поступить, чтобы с вами этого не произошло.

Какие ПД можно изменить

Вы можете изменить информацию, которая указана в вашем профиле в Личном кабинете. Для этого войдите в свой Личный кабинет и выберите ссылку Изменить профиль.

Однако самостоятельно изменить некоторые данные можно только один раз. К таким данным относится следующая информация:

    • Фамилия, имя и отчество.
    • Дата рождения.
    • Пол.

Как изменить ПД

На изменение данных о ФИО, дате рождения и поле влияет то, меняли вы уже информацию о них в Личном кабинете или нет.

Внимание!

Некоторые данные вы можете изменить самостоятельно только один раз. Чтобы изменить их повторно, обратитесь на почту support@russiarunning.com. К таким данным относятся ФИО, дата рождения и пол. 

Изменение данных впервые

Первый раз вы можете самостоятельно изменить данные о ФИО, дате рождения и поле.

Как изменить данные самостоятельно:

1. Выберите Личный кабинет → раздел Профиль → опция Редактировать → опция Редактировать.

Редактирование ПД в профиле

В открывшемся окне «Редактирование учётной записи»:

  1. Поменяйте персональные данные.
  2. Нажмите кнопку Сохранить.

02 Редактирование учётной записи

В открывшемся окне «Вы уверены, что хотите продолжить?» выберите Сохранить. Изменённые данные отобразятся в вашем профиле.

03 Вы уверены, что хотите продолжить

Повторное изменение данных

Чтобы повторно изменить данные по ФИО, дате рождения и полу, напишите на почту support@russiarunning.com.

Как это сделать?

  • Пришлите нам запрос одним из способов:
    • Отправьте письмо на почту support@russiarunning.com с почты, на которую зарегистрирован ваш Личный кабинет.
    • Войдите в Личный кабинет и свяжитесь с нами через виджет на сайте Russia Running. 

  • Укажите текущие и новые персональные данные — какие именно данные и на что вы хотите поменять.
  • ФИО и дату рождения необходимо указать полностью, чтобы обработать ваш запрос максимально оперативно.
Внимание!

Если до обновления персональных данных вы уже зарегистрировались на события, у организаторов останутся ваши устаревшие персональные данные.

 

Чтобы подтвердить свою личность при выдаче стартового пакета, предъявите электронное письмо от поддержки, в котором вам подтвердили замену персональных данных.

В случае вопросов обращайтесь на почту support@russiarunning.com.

Поделиться статьей

Изменение персональных данных

или скопируйте ссылку

Содержание