Изменение персональных данных в профиле
К персональным данным относятся:
- Фамилия Имя Отчество
- Дата рождения
- Пол
Изменить их в профиле пользователь может только один раз, повторные изменения вносятся только через поддержку.
Обращаем ваше внимание, что ответственность за корректность данных несёт пользователь. Данные из профиля автоматически загружаются в анкету участника и изменению не подлежат.
Для повторного изменения данных направьте письмо на адрес эл. почты support@russiarunning.com. Письмо должно быть написано с того адреса эл. почты, на который зарегистрирован личный кабинет. В тексте необходимо указать текущие данные и новые. ФИО, дата рождения должны быть прописаны полностью, чтобы обработать запрос максимально оперативно.
Важно! Изменения, внесённые в профиль после оформления регистрации на событие, не применяются к уже оформленным заказам. Для редактирования регистрационных данных необходимо обратиться напрямую к организатору события.
Остальные поля пользователь заполняет и редактирует самостоятельно через меню «Изменить профиль«