Поиск фото
Вы можете найти свои фотографии с мероприятия несколькими способами. Выберите подходящий вариант в зависимости от того, какие данные у вас есть.
Как найти фото
1. Выберите раздел Фото → Личный кабинет → событие, в котором вы участвовали.
2. В открывшейся вкладке «Мои фото» воспользуйтесь одним из способов:
- В поле Введите № участника укажите стартовый номер.
- Нажмите Найти по фото лица, чтобы загрузить фотографию.
Система отобразит найденные фото.
Форма поиска:
Результат поиска:
Поиск по номеру
Шансы найти ваше фото выше, если выполнены рекомендации:
- Номер прикреплён спереди, горизонтально, на уровне груди.
- Номер был с вами на всей дистанции, в том числе на финише.
- Ваш номер не закрывали другие люди или предметы.
Если номер размещён на ноге или спине, то найти фото будет сложнее.
Поиск по фото лица
Чтобы найти ваши фото:
- нажмите кнопку Найти по фото лица;
- выберите фото на своём устройстве.
Система будет искать совпадения.
Если на фото окажется несколько лиц, появится форма, которая предложит вам:
- Сделать селфи.
- Загрузить другое фото.
Воспользуйтесь этими опциями, чтобы найти совпадение по фото лица.
Поиск по фото выполняет нейросеть. Если скрыто более 30% лица участника, то могут возникнуть ошибки. Убедитесь, что лицо не слишком закрывают баф, очки, кепка или шлем. В противном случае нейросеть найдёт участников в похожей экипировке.
Если поиск не дал результатов
Если система не нашла фото по вашему номеру или лицу, появится уведомление, что ничего на найдено:
Это может быть связано с тем, что:
- номер или лицо были закрыты;
- вас не сфотографировали;
- фотографии не опубликованы;
- фотографии в плохом качестве.
В этом случае попробуйте найти фото по номерам участников, с которыми вы преодолевали дистанцию.
В случае вопросов обращайтесь на почту support@russiarunning.com.
