Центр поддержки Russia Running Центр поддержки Russia Running
Назад на Russia Running
Центр поддержки Russia Running Центр поддержки Russia Running
Назад на Russia Running
Центр поддержки Russia Running Центр поддержки Russia Running
loading
  1. Главная
  2. Участнику событий
  3. Тренировки
  4. Неучтённые тренировки
Обновлено 04.09.2026

Участнику событий

  • Личный кабинет
    • Создание аккаунта
    • Активация аккаунта
    • Семейная группа
    • Блокировка при авторизации
    • Изменение персональных данных
    • Бонусная программа NORDSKI
    • Бонусная программа Спортмастер
    • Выбор клуба в профиле
    • Изменение почты
    • Объединение аккаунтов
    • Уведомления
    • Удаление аккаунта
  • Регистрация на событие
    • Регистрация участника
    • Регистрация близкого
    • Анкета участника
    • Полный адрес участника
    • Регистрация на эстафету
    • Корпоративная регистрация
    • Регистрация по промокоду
    • Активные регистрации в профиле
    • Офлайн-регистрация
    • Покупка дополнительных опций
    • Изменение регистрационных данных
    • Перерегистрация на другую дистанцию
    • Как передать слот
    • Как принять слот
    • Отмена регистрации
  • ОплатаОплата
    • Динамические цены
    • Оплата заказа
    • Промокоды
    • Подтверждение заказа
    • Кассовый чек
    • Оформление возврата
    • Налоговый вычет
    • Страхование себя и близких
    • Подарок в день рождения
    • Скидки
    • Бронирование жилья
  • События
    • Поиск и фильтры по событиям
    • Положение о соревновании
    • Контакты организатора
    • Звёздность событий
    • Стартовый пакет
    • Медицинская справка
  • Результаты
    • Результаты событий
    • Статусы участников
    • Учёт времени
    • Время и результаты в Live
    • Апелляции
    • Моя активность
    • Результаты в профиле
  • Фото
    • Личный кабинет
    • Публикация фото
    • Поиск фото
    • Цифровые фото
    • Пакеты фото
    • Цифровое фото в рамке
    • Промокод на фото
    • Скачивание фото
  • Тренировки
    • Подключение тренировок
    • Синхронизация тренировок
    • Неучтённые тренировки
  • Чемпионаты
    • Выбор чемпионата
    • Создание команды
    • Вступление в команду
    • Начисление баллов чемпионата
    • Подведение итогов чемпионата
  • Клубы
    • Управление клубом
    • Вступление в клуб
    • Создание клуба
    • Внутриклубные чемпионаты
    • Выбор клуба при регистрации

Неучтённые тренировки

Приблизительное чтение: 1 минута 239 views

Если синхронизированная тренировка из стороннего сервиса (например, Suunto, Garmin, Polar) не отобразилась в вашем профиле Russia Running или не пошла в зачёт соревнования, её можно проверить и исправить.

Зачем знать причины отмены

Понимание того, почему тренировка не засчиталась, позволяет:

    • Правильно настроить регистратор физической активности (трекер), чтобы передавались корректные данные.
    • Избежать дисквалификации — соблюдать правила онлайн-соревнований.
Внимание!

Ручной ввод тренировок (без записи трека GPS через стороннее приложение или часы) не учитывается в большинстве соревнований. Убедитесь, что ваш трекер записал полноценный GPS-трек, а профиль спортивного сервиса успешно подключён в Личном кабинете Russia Running.

Как узнать о неучтённой тренировке

Шаг 1. Перейдите в раздел тренировок

Откройте Личный кабинет и перейдите в раздел Тренировки. Там находятся данные о ваших активностях.

Шаг 2. Найдите отклонённую запись

В списке ваших активностей неучтённая тренировка будет помечена специальным статусом или предупреждением (например, «Тренировка не учтена»).

Незачтенная тренировка

Шаг 3. Ознакомьтесь с причиной отклонения

Нажмите на ссылку Подробнее. Откроется сообщение с причиной отклонения.

Наиболее частые причины, по которым платформа не засчитывает тренировку:

    • Нарушение лимитов скорости или темпа — если данные GPS дали сбой или темп оказался нереалистично высоким (например, при случайном движении в транспорте).

    • Несоответствие условиям события — тренировка выполнена вне временного окна соревнования или её дистанция меньше минимально допустимой.

    • Тип активности — вместо бега в трекере указана ходьба, велоспорт или другая дисциплина, не предусмотренная правилами.

    • Приватность записи — в исходном сервисе тренировка скрыта настройками приватности и недоступна для передачи по API.

Скорректируйте настройки трекера, чтобы система могла засчитывать ваши результаты.
Добавление вручную
В случае вопросов обращайтесь на почту support@russiarunning.com.

Остались вопросы? Напишите нам

Остались вопросы?

Статья была полезной? Да 1 Нет

Поделиться статьей

Неучтённые тренировки

или скопируйте ссылку

Значок буфера обмена
Содержание

© 2025 ООО «Арена Плюс» (ОГРН 1187627020679)  | Конфиденциальность