Фото
Платформа Russia Running позволяет участникам быстро находить и скачивать свои фотографии с забегов. В этом разделе собраны подробные инструкции, которые помогут вам разобраться с покупкой, поиском и загрузкой памятных снимков.
Внимание!
Фотографии будут доступны, если организатор заявлял услугу фотосопровождения.
Зачем использовать раздел «Фото»
На каждом событии работают профессиональные спортивные фотографы. Раздел поможет вам:
- Быстро находить свои снимки — использовать распознавание номеров и лиц.
- Управлять покупками — разобраться, как выгодно приобретать отдельные фото или пакеты фото со скидкой.
- Сохранять памятные кадры — научиться скачивать файлы в максимальном качестве без защитных знаков.
Внимание!
Скачивайте медиафайлы сразу после их появления. Серверы хранения архивов имеют регламентированный срок работы, по истечении которого старые галереи могут быть перемещены в долговременный архив.
Как работать с фотографиями
- Личный кабинет раздела «Фото». Узнайте, где именно внутри вашего аккаунта хранятся все загруженные и купленные медиафайлы.
- Публикация фото. Информация о сроках обработки отснятого материала и о том, когда кадры с прошедшего события появляются на платформе.
- Поиск фото. Пошаговое руководство по поиску своих снимков в галерее события по стартовому номеру, фамилии или индивидуальным параметрам.
- Цифровые фото и пакеты фото. В чём разница между покупкой отдельных кадров и целого пакета, а также как сэкономить при заказе всех снимков сразу.
- Цифровое фото в рамке. Как красиво оформить свой снимок в фирменную цифровую рамку с символикой забега и вашим официальным финишным результатом.
- Промокод на фото. Инструкция по активации скидочных кодов и подарочных сертификатов на покупку фото.
- Скачивание фото. Как загрузить файлы на компьютер или телефон после оплаты заказа и что делать, если ссылка не пришла.
- Скачивание фото в результатах события. Быстрый способ забрать свои снимки прямо из итогового протокола и финишной карточки в разделе «Результаты».
По вопросам обращайтесь на почту support@russiarunning.com.
